旅のすべてを、
あなただけの物語に。
画一的なツアーでは決して味わえない、心震える特別な滞在と出会いを。Klunrex（クランレックス）は、お客様の美意識や旅の目的に寄り添い、厳選された名宿、上質な移動、非公開の文化体験をシームレスに紡ぎ合わせるオーダーメイド旅行の専任コンシェルジュです。
「旅行の価値は、どれだけ自分らしく、心豊かに過ごせたかで決まる。私たちは効率ではなく、お客様の記憶に一生残る余白と感動を設計します。」
こんな旅の妥協やご不満を
感じたことはありませんか？
忙しい日々の中でのリサーチや手配、団体ツアーの窮屈さ——旅本来の歓びを取り戻すためのソリューションをご用意しています。
リサーチに膨大な時間を取られる
無数の宿比較サイトや口コミに追われ、どれが本当に質が高いのか見極めがつかず、出発前から疲れてしまう。
パッケージ旅行の予定が窮屈
興味のない立ち寄りスポットや早朝の集合時間に縛られ、自分のペースでゆったりと滞在を味わうことができない。
特別な体験や名店の予約が取れない
一般開放されていない特別拝観や一見客お断りの料亭、人気のプライベートアクティビティの手配手段がない。
現地での不測の事態に不安が残る
急な天候変化や交通遅延、体調不良が起きた際、自分で代替案を手配しなければならないストレス。
Klunrexが選ばれる8つの理由
ご相談の第一歩からご帰宅の瞬間まで。お客様の旅を至福の記憶にするための細やかなおもてなしをお約束します。
完全専任コンシェルジュ制
最初のお電話やメールから旅程作成、予約手配、ご出発後のフォローまで、同じ専任担当者が一貫して伴走いたします。途中で担当が変わる不安はありません。
厳選された最高峰の宿泊施設
客室の広さや景観、温泉の泉質、料理長の美意識に至るまで、独自の評価基準をクリアした名旅館・名ホテルのみをセレクトしてお届けします。
自由度の高いタイムスケジュール
「午前中は宿のテラスで読書」「夕暮れに合わせて特等席ディナー」など、時間に追われない優雅な動線と贅沢な余白を大切に設計します。
ストレスフリーな専用車・移動手配
空港や主要駅からのラグジュアリーハイヤー、観光時の専任ドライバー付き専用車など、荷物の煩わしさを解消した快適な移動を構築します。
特別な記念日のサプライズ演出
お誕生日、結婚記念日、還暦のお祝いなど、花束やメッセージプレートの手配、プライベート写真撮影など心に残る演出を事前コーディネート。
食の嗜好・アレルギー完全対応
ベジタリアン、グルテンフリー、苦手な食材やアレルギーの細やかな伝達を宿や料亭へ事前徹底。安心してお食事を堪能いただけます。
非公開エリア・特別拝観の機会
普段は立ち入れない歴史的建造物の特別鑑賞や、伝統工芸作家との対話など、知的好奇心を満たす唯一無二のプログラムを企画します。
明瞭・透明な見積もり体系
宿泊代、移動交通費、企画手配手数料の内訳を分かりやすく提示。不明瞭な追加料金の請求は一切ございません。
Klunrexが創る6つの旅行スタイル
お一人おひとりの旅の目的に応じて、理想のテーマを具現化するプランニングをご提供いたします。
アニバーサリー
記念日・至高のリトリート
お誕生日や結婚記念日、人生の節目を祝うラグジュアリーな旅。厳選された名旅館の離れやスイートルームで、二人だけの極上の時間を演出します。
- 離れ・客室露天風呂付き客室の優先確保
- シャンパン・花束・記念品コーディネート
- プライベート送迎ハイヤーの手配
文化・芸術
文化・歴史・美の探訪ツアー
京都・奈良・金沢をはじめとする日本古来の美意識と職人技に触れる旅。専任の学芸員や専門ガイドとともに、奥深い歴史の世界へご案内します。
- 寺院・庭園の非公開エリア特別鑑賞
- 伝統工芸工房での貸切ワークショップ
- 歴史専門ガイドによるプライベート解説
ネイチャー
大自然と四季の絶景エクスペディション
北海道の雄大な大地、屋久島の神秘的な森、沖縄の離島など。混雑を避け、静寂の中で自然の息吹を感じるプレミアムな旅程を設計します。
- プライベートクルーザー・ヨットチャーター
- 四季折々のベストシーズンに合わせた絶景選定
- 専任自然ガイドによる安全なアテンド
ガストロノミー
美食とワイナリー巡礼の旅
旬の極上食材を味わい尽くす日本料理、名門ワイナリーや日本酒蔵元のプライベートテイスティングなど、味覚の探求をテーマにした至福の旅。
- 一見客お断り・予約困難店の優先手配
- 醸造長が案内する蔵元・ワイナリー特別見学
- 食事とお酒のペアリングコース調整
ファミリー
多世代・家族の寛ぎジャーニー
お子様連れのご家族や三世代でのご旅行。バリアフリー設計やゆとりのある行程で、全員が心からリラックスできる快適な環境をご用意します。
- バリアフリー対応客室および貸切風呂の手配
- 移動負担を最小限に抑える専用車ルート
- 個別アレルギー・お子様メニューの完全事前手配
エグゼクティブ
プレミアム・ワーケーション＆滞在
上質な執務環境とリフレッシュ空間が調和した長期滞在プラン。プライベートヴィラやリゾートレジデンスで、集中と癒やしを両立させます。
- 高速Wi-Fiと快適なワークデスク完備のヴィラ
- 連泊優待レートと専任ハウスキーピング
- 業務終了後のゴルフやスパ・アクティビティ手配
一般的な旅行商品とKlunrexの比較
既成概念にとらわれない柔軟な対応力と、きめ細やかなコンシェルジュサポートの違いをご確認ください。
| 項目 | 一般的なパッケージツアー / 大手予約サイト | Klunrex オーダーメイド設計 |
|---|---|---|
| 旅程の自由度 | 固定されたスケジュール、変更不可な団体行動 | 完全自由設計・お客様の嗜好に合わせて1分単位で調整可能 |
| 担当者の対応 | コールセンターによる事務的対応、担当が毎回変わる | 最初のヒアリングからご帰宅まで同一の専任コンシェルジュ |
| 宿泊施設の選定 | 提携先ホテル中心、部屋タイプの指定が曖昧 | 厳選された名宿の最高グレード客室・離れ・眺望確約指定 |
| 現地移動手段 | 大型観光バスや自己手配の公共交通機関 | 専用ハイヤー・ドライバー付き専用車によるドア・ツー・ドア |
| 滞在中のサポート | トラブル時は自己責任、連絡窓口が営業時間内のみ | 24時間緊急対応デスク・天候不順時の迅速な旅程振替 |
| 見積もりの透明性 | 一括パック料金で手数料や内訳が不透明 | 宿泊・交通・手配手数料の各内訳を明瞭に提示 |
ご相談からご帰国までの6ステップ
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、丁寧かつスピーディーな段取りで旅を形にしていきます。
無料カウンセリング・ご要望のヒアリング
ウェブフォームまたはメールよりお気軽にお問い合わせください。旅の目的、行きたい場所、ご日程、ご予算感、特別な記念日かどうかなど、漠然としたイメージでも専任コンシェルジュが丁寧に汲み取ります。
オーダーメイド旅程案＆概算見積もりの提示
ヒアリング内容をもとに、世界にひとつだけのオリジナル旅程プランと明瞭な見積書を作成（通常2〜3営業日以内）。旅程のタイムスケジュールや宿泊先の魅力もわかりやすくご説明します。
プランの推敲・カスタマイズ
「2日目の夕食をこのレストランに変えたい」「移動時間をもう少しゆったりしたい」など、ご納得いただけるまで何度でも無料で旅程の微調整・ブラッシュアップを行います。
正式お申し込み・各種ご予約の確約手配
最終プランにご満足いただけましたら正式なお申し込みとなります。宿の客室指定、専属ドライバー、特別拝観やレストランの予約をコンシェルジュが一括して迅速に完了させます。
最終旅程表（トラベルブック）のお届け
ご出発の約1〜2週間前に、詳細なタイムスケジュール、予約確認番号、緊急連絡先、現地の見どころや服装のアドバイスをまとめた特製旅程表をデータおよび郵送（ご希望時）にてお届けします。
ご出発・ご滞在中の24時間安心サポート
旅の最中もコンシェルジュが常にバックアップ。当日の急な天候変化によるスケジュール変更や、現地でのおすすめ情報のご相談など、LINEやお電話でいつでもスムーズに対応いたします。
Klunrexが手掛けた旅程実例ストーリー
実際にお仕立てした旅の構成例をご紹介します。すべてお客様のご希望に合わせてゼロから設計しています。
古都の静寂と職人技に触れる、京都・嵐山極上滞在
観光客の喧騒を離れ、嵐山の名門老舗旅館の離れに連泊。早朝の寺院特別貸切拝観と、西陣織作家のアトリエ訪問を組み込んだ大人の贅沢な旅程。
- ・世界遺産寺院での早朝プライベート座禅体験
- ・嵐山名旅館「特別室」での懐石料理とペアリング
- ・全日程専任ハイヤードライバーによるスムーズ移動
沖縄離島・プライベートヴィラと貸切ヨットクルーズ
祖父母から小学生のお孫様まで快適に過ごせるよう、プライベートプール付きの広大なヴィラを貸切。完全プライベートな船上バーベキューを手配。
- ・一棟貸切ラグジュアリーヴィラ（シェフ出張料理付き）
- ・家族だけの貸切クルーザーでの無人島シュノーケリング
- ・バリアフリー対応の移動車両とゆとりのある午後時間
北海道・大自然の息吹とワイナリーオーベルジュ
富良野・美瑛の壮大な丘陵地帯をプライベートドライブ。知る人ぞ知るワイナリーの特別試飲と、地元食材を極限まで昇華させたオーベルジュで美食を堪能。
- ・名門ワイナリーオーナーによるプライベートガイド
- ・1日3組限定の隠れ家オーベルジュでのディナー
- ・星空観賞に合わせたレイトチェックアウトプラン
あなたの理想を紐解く「旅スタイル診断」
簡単な3つの質問に答えるだけで、今のあなたに最適な旅行の方向性と過ごし方を導き出します。
Klunrexで旅された方々のストーリー
実際にご利用いただいたお客様から寄せられた、心温まるご感想と評価をご紹介します。
「妻の還暦祝いで京都旅行をお願いしました。手配いただいた老舗旅館の離れは素晴らしく、宿の方々からも細やかなお祝いのお心遣いをいただきました。事前のハイヤー手配のおかげで足腰の負担もなく、一生忘れられない記念日になりました。」
「普段仕事が多忙で旅程を考える余裕がなかったのですが、私の好みを短時間のヒアリングで見事に具現化してくれました。紹介されたワイナリーオーベルジュの料理とお酒は格別で、まさに求めていた贅沢な余白の時間を過ごせました。」
「両親と小学生の子どもを連れての沖縄旅行でした。世代ごとの要望が異なり手配に困っていましたが、プライベートヴィラと貸切ボートの提案が全員に大好評。専属ドライバーさんも親切で、移動中のストレスが皆無でした。」
「一般公開されていない寺院の特別拝観と、庭園鑑賞ツアーをコーディネートしていただきました。専門の歴史ガイドさんの解説が非常に深く、ただ見るだけではわからない本物の日本の美に触れることができ、大変満足しております。」
「急な日程変更にも迅速かつ親身に対応していただき、非常に心強かったです。見積もり段階でも手数料の内訳がクリアで、費用以上のきめ細やかなホスピタリティを感じました。次回の海外旅行もぜひお願いしたいです。」
「結婚10周年のサプライズ旅行として相談しました。妻の好きな食材やアレルギーまで完璧に宿に伝達されており、ディナーの席での演出も完璧。細部にまで妥協しないKlunrexさんのプロフェッショナリズムに感謝いたします。」
旅とは、人生という物語の
最も輝かしい1ページ。
私たちが目指すのは、単に宿泊施設や交通機関の手配を行うことではありません。お客様が日頃の喧騒から解き放たれ、大切な方と向き合い、五感を研ぎ澄ますことができる「かけがえのない時間」を丁寧に紡ぎ出すことです。
大量生産のパッケージ旅行では決して叶わない、細やかなご要望への配慮とおもてなし。Klunrex（クランレックス）は、お客様の旅への情熱と信頼に応える誠実なパートナーであり続けます。
旅行代金と手数料の考え方
Klunrexでは、お客様に心からご納得いただけるよう、完全な明朗会計を実施しております。
明瞭な内訳提示
宿泊代金、交通費、専属ガイド費用、企画手配手数料を明確に項目分けしてご提示します。不透明な上乗せは一切行いません。
初回提案完全無料
旅程の骨子案やお見積りの作成はすべて無料で承ります。内容にご納得いただき、正式にお申し込みいただくまで費用は発生しません。
柔軟なご予算配分
「宿には惜しみなく投資し、移動は効率化したい」など、ご予算の強弱に応じたメリハリのある最適な資産配分をご提案します。
ご相談前のチェックリスト（よりスムーズなご提案のために）
以下の項目が未確定でも問題ありませんが、ご希望の目安をお聞かせいただけますと初回からより具体的なプランをご提示できます。
よくあるご質問 (FAQ)
オーダーメイド旅行のプランニングや手配に関するご質問を分かりやすくまとめました。
【プランニング・手配・ご相談について】
【料金・キャンセル・個人情報保護について】
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